\\ Sportello
Come state, meglio?
Il servizio di Sportello telefonico - cell. 342.9522376 - con reperibilità 7 gg a settimana, fornisce risposte alla cittadinanza su varie tematiche relative alla soddisfazione di bisogni determinati da varie tipologie di fragilità, fornendo informazioni / orientamento sui servizi di assistenza e aiuto, in sinergia anche con i servizi sociosanitari di ATS Bergamo e dei Comuni di residenza delle persone. Al di là dell'effettiva risoluzione del problema proposto all'operatore di tale servizio, l'aspetto più impattante è la capacità di ascolto nei confronti di persone che si rivolgono al servizio in momenti cruciali della loro vita.